供應鏈物流近年來發(fā)展迅速,但是在其不斷前進的道路上依舊面臨一定的問題與挑戰(zhàn)。
1、新零售對供應鏈物流提出了新的要求
新零售給供應鏈物流發(fā)展帶來了新的機遇的同時,也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)(詳見表1)。消費者開始重視商品的品質(zhì),注重消費體驗,注重消費潮流。新零售的核心是以消費者為中心,重新定義“人、貨、場”三大要素,這對客戶體驗以及物流和供應鏈的響應效率提出了更高的要求,以確保及時、準確的滿足客戶的消費需求。
面對新零售模式的出現(xiàn),線上與線下的融合發(fā)展,為了滿足消費者需求,供應鏈物流面臨新的挑戰(zhàn)。供應鏈物流需要從消費者需求入手,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)狀況,進行銷售預測和庫存管理,降低物流成本。同時,為了滿足消費者個性化、碎片化需求,使得商品更加精準送達,供應鏈物流又需要向智能化、自動化方向升級,利用大數(shù)據(jù)分析和智能技術(shù)等提高物流服務水平。
2、供應鏈物流的整合創(chuàng)新要求提升
2017年美國UPS和FedEx的營收分別是666億美元和603億美元;而中國七家上市的最大快遞物流公司2017年的營收折合不足300億美元,主要仍以中小型快遞物流企業(yè)為主。我國供應鏈物流市場規(guī)模相對分散、科技能力差距比較大。而科技創(chuàng)新正在觸發(fā)新一輪的物流競爭的格局,對供應鏈物流的整合創(chuàng)新要求提升。
大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)給行業(yè)發(fā)展帶來了新的變革,推動各個行業(yè)走向智能化、互聯(lián)化。結(jié)合大數(shù)據(jù),打通物流全流程,連接過去、現(xiàn)在、將來,向智能化轉(zhuǎn)變,在此基礎上,逐步形成開放、共享、萬物互聯(lián)的物流及供應鏈生態(tài)圈,提高供應鏈物流的服務水平。
3、供應鏈面臨數(shù)字化革新挑戰(zhàn)
電商興起以來,中國整體零售行業(yè)發(fā)生了巨大變化。在數(shù)字化變革的驅(qū)動下,零售行業(yè)全面重構(gòu)和升級,各種零售新業(yè)態(tài)飛速發(fā)展,作為零售重要環(huán)節(jié)之一的供應鏈遭受到了全方位的沖擊。面對新業(yè)態(tài)下快速變化的客戶需求,傳統(tǒng)供應鏈體系正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
供應鏈面臨數(shù)字化革新的挑戰(zhàn),如何打造一個技術(shù)驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應鏈體系,以適應企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,提高管理效率、跨企業(yè)高效協(xié)同、可持續(xù)降低成本以及不斷提升客戶滿意度,是未來供應鏈企業(yè)需要重點關(guān)注的問題。
市場環(huán)境千變?nèi)f化,供應鏈物流需要不斷結(jié)合新的市場需求、新的技術(shù),完善自身能力,面對消費市場的各種挑戰(zhàn),供應鏈物流的發(fā)展仍然是值得期待的。
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